东风日产逍客电子手刹按钮脱落4S店不保修

投诉编号:【764438】 投诉时间:2022-06-29 16:08 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智享版

投诉内容:

电子手刹按钮破裂脱落,质保期内4S店不给更换,说人为抠坏的,电子手刹不抠能制动吗?态度极其嚣张,就是不保修,说是人为原因导致的。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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