东风日产逍客行驶中无法加速顿挫

投诉编号:【758604】 投诉时间:2022-06-17 23:00 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

本人于16年6月买的逍客,由于平时都是上下班代步用,仅行驶了3.5万公里不到,本人平时都是比较爱惜车辆,绝无暴力驾驶,全程都是4S店保养维护。于本年5月初才在4S店做的保养,到了5月中突然行驶过程中加速无力,给油不提速,明显的顿挫感。到4S店检测出现故障码P0841,说要更换变速箱阀体大概5000多的价格,还说具体还要拆开油底壳检查变速箱内部是否还有问题而进行是否需要大修,后续问题来了,更换阀体就能解决根本问题吗?还能再使用多久?一个变速箱寿命就只有6年?当时我就提问才3.5万公里变速箱就有问题,这明显就是质量问题,4S店答复就是如果质量有问题厂家会召回的,现在又没有召回,只能说你自己用坏了。呵呵,这三大件是豆腐做的吗?自认倒霉,这次真的被“日惨”了。现在二手车价格大概在6~7万,换个新的变速箱要3~4万?后来上网查阅咨询发现16款的车主都存在上述问题,心里特别难受。当初买车都是问亲戚朋友借的钱,16万元的车就是这样令人堪忧的质量。现在回想十分懊悔,错信这个品牌的质量,居然这么多人投诉变速箱问题厂家毫无措施对应,继续大摇大摆地生产与销售车辆,错信这个品牌的信誉度。为什么大部分人都是过了质保期就发生问题?太值得让人思考。在此希望厂家能够给16款逍客的车主一个说法,一个解决问题的方案。也希望广大日产车主重视此问题。合法维权!最后厂家也是没有任何答复,4S店不买这笔账,只能消费者自己买单。这么多人反馈的问题厂家居然没有一点反应,以后都不会选择这个品牌,大家买车还请慎重。最后还请厂家能给这样问题的消费者一个合理的答复及相应的补偿措施!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号