投诉编号:【764368】 投诉时间:2022-06-29 14:38 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD

2018年12月购车,汽车刚刚过保没多久出现热车启动困难,去4s店他说可能电池出现问题我觉得不是,因为去之前我在别的维修厂换过同品牌的电池,因为试了2天不是电池原因又换回来,电池检测正常,我想能开就先开着,4s店找不到原因,直到昨天车子启动不了,才想起来得处理后来发动机故障灯也亮了,4s店过保了没法换,但是我觉得这个是质量问题,所以跟过保没关系,哪有刚刚过保就出问题,你说电池这种小东西也就算了,之前1年多就换电池我就自费。希望通过平台得到解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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