投诉编号：【762096】 投诉时间：2022-06-24 20:22 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版
质保期刚过第二天去上班路上待车发动机转速过高，到买车的地方检查发现是节气门堵塞，于是清洗节气门，但是过程中发现车辆启动声音不正常，最后卖车那里说发电机损坏，拖车拖到4s店后确认也是发电机损坏，现在厂家以过质保为由拒绝承担。要求厂家保修质量问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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