投诉编号：【762496】 投诉时间：2022-06-25 22:20 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐际 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款
跑了九千多公里突然左打方向变轻回位慢，右打方向正常，去4s跑了一趟，还原下系统打发走了，第二次重新做系统，第三次厂家采集数据，第四次重新做系统，都没解决问题还出现跑直路方向左右不受控制摆动太可怕了，不检查机械故障一直安排软件处理，问题一点没解决。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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