东风悦达起亚智跑车内异响变速箱起步顿挫

投诉编号:【760439】 投诉时间:2022-06-21 19:16 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2019款 2.0L 自动 智享豪华版

投诉内容:

问题一:购车不足一年驾驶位左侧异响,最开始反馈给4s店,都以师傅试不出结束,然后让我拍视频,后我拍了大量视频后在老家4s店维修,师傅施工粗糙,螺丝刀直接撬中控台,留下了严重翘痕迹还没修好,中间在所在地一4s店维修,通过换仪表也无果,后又在购车4s店维修,也没修好,多次折腾后中控的仪表固定螺丝已滑丝。问题二:购车后1年左右出现变速箱在即将刹停的时候有强烈的顿挫,2年后出现了起步顿挫,有数次我以为被追尾了,非常强烈的被撞击感,此问题在4s店维修一次,未解决。每次都维修都简单弄一下以过保还早让我再观察为由拖到了快过保。除以上问题还有购车后半年内中控死机,无法修复,索赔换新,卡扣断裂,真是全是毛病。

投诉回复:

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已安排经销商联系客户邀约进店检查。

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