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上汽大众朗逸车内有异味希望厂家解决

投诉编号:【760176】 投诉时间:2022-06-21 12:28 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版

车子2017年8月买的,以前以为是新车有味道没太在意,现在车子开了8万公里,快5年了,天气热一点异味严重,几乎所有坐过我车的人都说味道难闻,现在开车都不敢关窗,在车上待1个小时以上就会头晕。试过很多方法,清洗空调,换滤芯,把坐垫脚垫全扔了,还是有味道。扯开座椅下面看全是大量使用黑心棉,质保期内就忽悠你搞这个清洗那个换滤芯,过了质保期直接说不关他们的事了,无良商家。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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