投诉内容,本人于2021年12月26日购买2022款朗逸plus15L自动舒适版车辆与厂家宣传不符;1.减配869主机变成阉割版869s,不能实施无线carplay;2.mos车联网功能没有智慧车联功能;3.减配主动刹车功能变成刹车预警;4.减配后座安全带提醒功能,疑似中配添加功能当高配来卖,搞变通弄虚作假。要求厂家尽快解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。