投诉编号：【757928】 投诉时间：2022-06-16 16:40 投诉品牌：雷克萨斯 投诉车系：雷克萨斯ES 投诉车型：2021款 200 卓越版
2021年11月份购车，后轮压井盖或者走颠簸路有咚咚或者蹬蹬的异响，哪边压哪边响，大的起伏路段不会响，其他地方也有我能接受，可是后面那个听着明显，坐在后排听着像是小窗跟锁块那一块异响。4S店多次处理未解决异响问题，要求厂家协助解决异响问题。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通，目前问题已解决。再次感谢您的关注。
