一汽大众奥迪Q3油耗飙升显示异常 加速顿挫

投诉编号:【756928】 投诉时间:2022-06-14 21:23 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2019款 40 TFSI 时尚动感型

投诉内容:

问题一:油耗飙升,双倍油耗。详情可见视频。起步:加油站出来显示500公里,从中国石化海龙珠加油站到福南小学,全程25公里,其中含京港澳高速23公里,到达站点剩余油量450。实际油耗也是双倍。原车2020年前为6-7长期记忆,2021年保养后反增加至12-13,加油多出近5000元。4S店说系统查询没问题便让我提车。实则不作为,没有检查出根本问题。问题二:显示器异常。图一图二,驾驶50公里,短期记忆油耗高达18.5,而油耗依旧是200公里未变。表盘数据有误。问题三:保养后汽车加速顿挫感明显,加速无力上高速有框框异响。问题四:车钥匙锁车键长按的一键升窗失灵。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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