投诉编号：【734258】 投诉时间：2022-04-29 13:41 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q3 投诉车型：2022款 35 TFSI 进取动感型
4月27日正常行驶中突然刹车失灵、方向盘抱死、还有当时没出事故，停车后拖车到4S店检查是什么网关盒子坏了，4S店要更换配件，车主不同意，车辆是21年11月刚买的，现在才行驶2600公里所以要求退车，与4S店协商不予处理也不管。而且到4S店协商也不回复也不接待车主。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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