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东风EV新能源EX1行驶中刹车失灵

投诉编号:【756522】 投诉时间:2022-06-14 10:15 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:东风纳米EX1 投诉车型:2021款 质行版

汽车首保前就出现过等红灯期间刹车失灵,但是没有出现事故,首保时我也提出了这个问题,维修人员以为我车速过快,驾驶习惯有问题搪塞过去了,检查结果为车辆无问题,后我继续驾驶该车,于2021.6.13中午,又是一个红灯等待期间出现刹车失灵,追尾前车,导致我车辆受损严重,一次出现可能是偶发,再次出现我不得不说这个就是质量问题,如果在高速上会是什么样的结果?想想都后怕,希望能有相关部门重视起来,生命只有一次,不能因为车企生产流程的不严谨而造成人民群众的生命财产安全得不到保障。

东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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