东风日产奇骏转向卡滞希望厂家处理问题

投诉编号:【755260】 投诉时间:2022-06-11 20:11 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

2021年车辆行驶到约3万公里时,发现方向盘有卡顿阻滞现象,用力过小又打不动方向盘,用力过大又打多了,特别高速的时候有严重的安全隐患,症状和投诉编号:【611215】以及投诉编号:【617368】一样,温度高、速度高以及方向打大时特别明显,网上查到该系列车型有很多相关问题的投诉,请厂商认真对待车辆安全质量问题,为车主生命考虑。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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