投诉编号:【753700】 投诉时间:2022-06-09 09:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2021款 2.0L XL Premium CVT 2WD 尊享纪念版
2021年1月购车,1.汽车短时间内多次零件坏损,现在电子手刹按键开裂。2.销售人员辱骂客户,导致客户晕厥120抢救,至今店内无人处理。要求厂家协助解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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