投诉编号:【754136】 投诉时间:2022-06-09 19:15 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2021款 改款 28T 豪华型


CT521豪华改款行驶一万公里行驶过程中出现仪表盘所有故障码信息(变速箱维修,防盗维修,空调维修,转向维修等等),所有故障灯全部亮起,转速表上下跳动,温度时间信息丢失,空调失灵,方向盘操控按钮失灵,行驶过程中出现属于重大安全质量问题,第一次进站4s店怀疑加装升窗器原因,但升窗器属于4S店销售承诺原厂件,拆下发现并非原厂件,拆除后4s店让继续行驶,出站后立即又出现问题,返回4S检查后认为无故障,让继续行驶,之后行驶过程每天都会出现,4S售后态度坚决,面对我提出的代步及销售欺诈补偿直接拒绝,现投诉吴江售后技术与工作人员服务问题,对车辆质量问题严重投诉。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站