投诉编号:【748601】 投诉时间:2022-05-30 08:40 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 舒适型
车启动电机故障,有问题,冷车启动正常;热车停车后再启动无法热启动,一开始以为是电瓶问题,换过电瓶,后面又多次出现问题。后网上查询发现是福睿斯车型通病启动机无法热启动,现在每天都发生这样的情况,这个属于车辆缺陷,请长安福特给与解决、处理;还有一个问题,就是福睿斯后备箱锁无法打开。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。