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上汽大众朗逸车机配置虚假宣传缺少功能

投诉编号:【748208】 投诉时间:2022-05-28 22:09 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

本人于2021年8月7日在山东省淄博市购车,购车期间并没有告知减配问题,后期通过咨询发现车辆减配并不是原厂配件后通过微信要求公司解决,公司并未理睬。希望更换原厂车机。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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