斯柯达明锐天窗漏水希望厂家质保处理

投诉编号:【748069】 投诉时间:2022-05-28 15:29 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

投诉品牌:上汽大众斯柯达投诉车系:明锐投诉车型:2017款1.6L自动智行版车,出现问题日期:2018-06-08,如图天窗漏水,17-18年天窗开始出现漏水(小雨不漏);当时到4S寻求解决方案,店里也给不出好方案,一直搪塞我们,始终未解决,期间只要每次中到大雨,我就得拆内饰清理漏进去的水,由于买车4S店倒闭退网,这几年无处维权,真心累!希望上汽能重视起来,不要让曾经辉煌的斯柯达走向退市。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。

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