投诉编号:【748036】 投诉时间:2022-05-28 13:54 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2021款 两厢 EcoBoost 180 自动 ST Line


长安福特福克斯主副驾驶盖板减配,这款车出厂年份早的车子都是标准配备的,我们提车后才知道主副驾驶位底下的盖板被减配了,在网上好不容易买到还被告知因为减配~买的人多了,被涨价。买来的主驾驶位底下护板居然还没有配套螺丝。福特你真是在作死,自己什么口碑和销量没有点数吗?还有就是福克斯的车机系统严重阉割,甚至比低一个等级的福睿斯还要差劲。说好的OTA根本不支持,大量功能被阉割,限制特别多。消费者出钱了是要享受应有的功能,不是你有权力可以随意去限制的。车辆本身有识别道具标记的功能也被限制。需要通过别的程序解锁,很多车友都要另外花钱刷写程序。你把最后一点福特粉丝都逼走了,你还有好处?政府应该干预一下这些车企了。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。
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