长安福特福克斯行驶中变速箱换挡顿挫

投诉编号:【744167】 投诉时间:2022-05-19 22:24 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2019款 EcoBoost 180 自动 ST Line 三厢

投诉内容:

在质保期内且多次向当地4s店反应变速箱顿挫卡顿换挡不灵,也亮过黄扳手灯,在4s店给清除故障码升级系统过,现在刚过质保39000公里变速箱彻底坏咯,希望厂家免费解决问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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