长安福特福克斯车内异味希望厂家给予处理

投诉编号:【743875】 投诉时间:2022-05-19 15:21 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

本来以为车内异味会随着车龄的延长消退,现在越来越严重,今天我家小孩3岁,夏天一座车就呕吐,还去了医院,我自己也头晕,不夸张,不乱说,我们普通人买台车维权难,现在异味问题越来越严重,请求相关部门公平公正的处理这类问题,我不要求赔偿,只求相关单位能解决这类问题,毕竟上班族买车也不容易,现在我夏天一上车就头晕想吐,已经严重影响到我的身体健康,绝对没有丝毫夸张,了解的就知道,网上说2012-2014年的车都有这类问题,我的车就是2014年11月产的。之前投诉并未处理。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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