投诉编号：【747593】 投诉时间：2022-05-27 13:34 投诉品牌：零跑汽车 投诉车系：零跑T03 投诉车型：2022款 炫晶版
我于2月18日在洛阳订了22款T03炫晶版，签的纸质合同交付时间为4月，从订车后每月从APP查询4月显示5月交付，5月显示6月交付，5月27日APP再次更改6-7月交付，多次拨打400客服都推脱到店端处理，店里也只能称尽快催促，无任何解决方案，让消费者一直等待。诉求：1.明确要求知道具体交车时间。2.如果一直等待是否是厂家违约，违约金怎么赔偿。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆交付相关的问题，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
