投诉编号：【745572】 投诉时间：2022-05-23 09:26 投诉品牌：极氪 投诉车系：极氪001 投诉车型：2021款 超长续航 单电机 WE版
5月6日投诉；5月7日极氪橙承诺下单配件，到店即可更换；5月10日到领克，极氪橙扯皮，配件仍未下单；5月18日，领克承诺立即下单配件，周六之后即可更换；5月23日，再次联系，配件依旧没到。期间持续误报警，严重影响行车安全。极氪领克沆瀣一气，持续欺诈。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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