投诉编号:【745494】 投诉时间:2022-05-22 22:39 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2015款 2.0T 四驱 尊贵型 混动






本人于2016年6月在西安4S王朝店喜提比亚迪唐80混动全款落地价23万,两年正常行驶中突发事故方向盘失控爆死,幸免于难!最终拖车到4S店售后维修!这次维修方案换了方向机总成!维修完毕,4S店维修部负责人员表示车辆存在的安全隐患已经妥善处理让放心开。于是我听从了他们的话,把车取走继续使用,天不遂人愿,就在前不久今年5月5号又一次正常行驶中又一次突发生方向盘失控爆死于是我再一次来到4S店讨要说法,负责维修的工作人员说先把车修好再说于是开始了漫长的维修之路!大概有小半个月吧,新意通店维修部负责人打电话告知我修好了没问题让把车开走,而且除了这个没有任何的其他说法和任何保障,本人目前对此辆车质量安全很担心,已经无法再继续开着正常上路就怕我哪天无法幸免,我想说的是这个车从全款落地拿上到第二次方向盘失控重大事故总共才跑了5万公里!如此少的公里数就发生了两次方向盘失控爆死,没撞到路人是我万幸,车辆存在如此重大安全隐患,并且车即将就要过保,这种敷衍的处理方式让我无法接受,到目前为止,4S店都没有给我解决方案,几次三番打电话把我约到店内也不说给我一个合理的处理方案,就是让我把车开走,我认为这样侵犯了消费者的合法权益,我要维权。
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