投诉编号:【744345】 投诉时间:2022-05-20 10:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 1.3T 自动 轻混动 精英型

2022年5月19日17时去4S店维修,因发现车辆2次发动机抖动熄火。车辆问题为发动机打火过后发动机抖动熄火,再次打火依然抖动熄火,必须重踩油门才能正常着车。车辆本身就在质保期内,不给我维修就算了,还需要我付200元检测费。4S店说他们上机器检测了,但是我问他们什么问题他们不知道,说查不到。然后就让我换配件,清洗节气门和更换空气滤芯,共计500元左右。然而师傅并不能确定是什么问题,换了以后能不能好他自己都不知道,所以我没有维修!诉求:退款200元,并查出来车辆问题原因!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站