投诉编号：【741152】 投诉时间：2022-05-15 13:18 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 1.6L XL CVT 悦享版
车一直正常使用，没有长时间放置，也没有熄火听音乐等不良习惯，按正常车电瓶可以用最少2到3年再更换新电瓶，我这车才一年多，还没到一年半就出现电瓶损坏的情况，这是电瓶本身质量问题，厂家说质保一年已过，不处理，我想投诉电瓶质量有问题，属于欺诈消费者。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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