上汽荣威RX5离合器异响变速箱无法挂挡

投诉编号：【740099】 投诉时间：2022-05-13 16:05 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 自动两驱互联网智臻版

离合器飞轮盘严重生锈，车辆启动异响，变速器无法正常工作，车辆切入任何挡位都无法行驶，保修期内4s店说不能索赔，我不能理解的是车辆的三大件出问题了还在保修期内为何不能索赔？

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。