投诉编号:【738899】 投诉时间:2022-05-11 22:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2022款 2.0L CVT XV智享版


2022年4月购车,买车至今25天,提车一星期后电瓶馈电打不着,确定不是大灯车门原因,去了4s店说要换电瓶,但要3个月之后,第二次馈电是15天之后,同事车帮忙打火,发动机故障灯一直亮。由于我车打不着火位置离4s店150多公里,他们不提供服务拖车维修检查,反要我走自己的保险拖车。新车就出现问题希望换车。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。