东风日产逍客车门生锈存在质量问题

投诉编号:【738163】 投诉时间:2022-05-10 15:05 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2021款 2.0L CVT 豪华版

投诉内容:

领导们我2021年3月23号下午提的车,在5月1号驾车出去玩时发现主副驾驶后车门都生锈,当时看着不重就没当回事,过完年发现两个车门生锈越来越严重,打400电话让我到4S店维修,来到4S店内师傅说试驾车也都生锈了最后没给出处理结果,毕竟不到一年的新车生锈就如此严重!希望相关部门介入给个合理公道处理结果。谢谢。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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