投诉编号：【738810】 投诉时间：2022-05-11 18:53 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2016款 260 4MATIC 豪华型
行驶刚刚3万km。虽然是2016年的车但是不经常开。全新烤漆新车一样。正常行驶连蓝牙听音乐。停车后太阳下半下午,五月天的太阳哈。再次开车黑屏。经过多方师傅检测是属于屏幕质量问题。期间打过4S电话。维修价格超贵。质量超差。很多人已经开始爆料。出现类似故障。虽然是2016年的车几乎没开多少公里。
北京奔驰厂家回复：经核实针对客户反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已联系客户沟通解释由于车辆已超出质保期，故无法提供保修服务，如客户愿自费到店维修更换店内会给予善意支持方案，您可随时联系店内进行沟通，感谢您的理解与支持。
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