北京奔驰GLC后轮吃胎偏磨存在质量问题

投诉编号:【734917】 投诉时间:2022-05-01 23:40 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2019款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型

投诉内容:

我是一个有着二十二年驾龄的司机,其间驾驶过多种车型的车辆,至从买了这辆车很闹心,两个后轮胎磨损相当严重,正常行驶八千多公里两个后轮胎就磨到警戒线了,所走的路面都是柏油路,后排座位坐人的时候也很少,后备箱最多也没有超出180多斤的物品,也不超速,现在已行驶了六万多公里就换了六条轮胎,多次找经销商4S店里检查了很多次也没有找到原因,只赔偿我二条轮胎(我自己在4S店里买了4条,一共换了六条),经销商也多次与厂家沟通并且把各种数据进行了上传,厂家至今推卸责任,不给我解决,现在我的车子马上就要出保了,他们还是一推再推。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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