江淮iEV7S转向时卡顿 续航里程不足

投诉编号:【738056】 投诉时间:2022-05-10 12:05 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEV7S 投诉车型:2019款 豪华智能型 精装版

投诉内容:

1、电芯问题,目前每次遇到行驶里程骤减,SOC快速下降问题,厂家4S店仅进行模组均衡,而解决不了根本问题,隔一段时间仍然会出现同样问题,目前已均衡过2次;2、转向问题,今年行驶过程中明显发现转向盘有卡顿现象,特别在速度较快时特别明显,感觉到方向很容易失控的感觉。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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