江淮iEV7S踩下制动踏板 无法启动 无法换挡

投诉编号:【613758】 投诉时间:2021-07-01 16:37 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEV7S 投诉车型:2017款 智尊型

投诉内容:

车辆在启动时,踩住刹车,一键启动按键长时间不亮绿灯,车辆无法启动,这是其一。其二,踩住刹车换挡时提示“请踩制动换挡”,无法换挡。这两种故障频繁出现,联系当地售后,售后将此故障反馈给厂家,但厂家对此故障无任何反馈,问题一直拖着不解决。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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