投诉编号:【616418】 投诉时间:2021-07-08 14:50 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEV7S 投诉车型:2019款 豪华智能型 精装版
水泵质量问题导致无法正常使用。因为是新能源汽车,三电系统都需要水泵来散热,所以水泵损坏导致三电系统过热无法正常行驶。售后一直持拖延态度,说配件没到。长沙仅此一家售后部门,我车不是在此店购买的,工作人员多次因此原因不愿意检查维修。
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933