投诉编号:【737751】 投诉时间:2022-05-09 17:06 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:撼路者 投诉车型:2016款 2.0T 汽油 自动 四驱旗舰版
2020年3月18日回深圳期间发动机怠速抖动,防冻液有轻微减少,启动又熄灭,3月大概22/26日到店检测消除故障码。同年4月7日亮发动机灯,启动以后车体抖动怠速抖动明显有4S到店检查更换火花塞,点火线圈费用:917元。以后4月大概24-28日期间刚启动车体抖动怠速不稳,正常怠速抖动明显,防冻液减少到报警线以下。4月30号到4S店再次更换火花塞点划线圈费用581元。因过三保以后未在4S店保养告知无法申请理赔后续自费跟换缸垫到2022年4月份再次出现抖动,烧防冻液。后期理赔成功车友及厂家反馈信息指2016款撼路者旗舰版发动机水道存在设计缺陷后面批次新车发动机厂家已经改良。发动机冲缸烧防冻液我应该2020年里是第二到第四台,后续时间2021年连续有几台冲缸烧防冻液车厂家都已经按发动机设计缺陷免费更换改良合格发动机。本次反馈诉求厂家为免费更换合格新发动机。
江铃福特厂家回复:已沟通处理,谢谢!
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