东风悦达起亚K5经销商工作人员操作不规范

投诉编号:【735503】 投诉时间:2022-05-04 10:01 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2020款 380T GT-Line 旗舰版

投诉内容:

今年南京疫情原因,期间一直未进行保养,直至今日(5月4日)我就近到玄武区黄浦4S店做保养(当时里程数是20440公里)。结果发现系统显示我的第三次保养已于3月30日在江宁4S店做了,里程数是19315公里。南京江宁4S店的欺诈、偷窃行为实在有违诚信原则。我已向起亚客服反映,但目前还未解决。

投诉回复:

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中。

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