长安奔奔E-Star转向十字轴抱死喇叭开关损坏

投诉编号:【735062】 投诉时间:2022-05-02 16:26 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心悦版 (快充版)三元锂

投诉内容:

七千公里转向十字轴抱死!打方向沉重!厂商也不给个解释!方向盘喇叭左边按压不响,右边 ,下边正常按压响!维修在孝义行昌安4S店维修!维修跑了5次才修好!问4S店要回执单(维修单)不给!更换新配件时告知修理工弄完试好,方向别弄得跑偏了!结果媳妇开回来说方向歪的,向右跑偏!又去了一次。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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