长安奔奔E-Star方向盘不能回正续航里程不足

投诉编号:【733292】 投诉时间:2022-04-26 20:01 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)

投诉内容:

电池官方标配300。就跑到150-180就没了。60就本上的没电了。要赶紧充电了。每次回家都要提心吊胆,已经去过4s店检查,他说没问题.请厂里给个方案出来吧。没有开空调哦,还有一个问题。马路上开着开着等红绿灯的时候,然后按那个前进挡他就不动了,整个车不动了。挂在那里。我重启了十来次也不行。等半个钟左右再开它又可以了。也不知道什么情况,还有底下那个车,电池底下有很多蚂蚁。在座位上面都有蚂蚁,不知道什么情况,我还没检查。他在电池地上走上来的。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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