





首保4200公里保养时发现的,当时感觉排气管生锈不是很严重,但是这次9000公里去保养时发现生锈很严重,当时就找售后询问了解,他们给出的答案是环境影响,当时我说是质量问题要求更换,他们说只能修,售后鉴定师傅态度及其不好,直接告诉我不能换,当时我就问购车合同里边是不是保整车三年十万公里,师傅还是吼我没得换,我说我要投诉你们,他说你随便去哪投诉都可以,但是新车才几个月就生锈的严重,我现在很确定这是质量问题。希望能得到你们的帮助,更换排气管。
上汽大众厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题经我司授权经销商检查,确认为外部原因造成,并非产品质量问题。经销商已向用户作出解释说明并提供了维修处理方案。
