突然出现换挡延迟,车辆无力,怠速升高,耗油量增加,启停无效,4S店说是颗粒捕捉器堵塞,给予拉高速,半小时左右,说是以后还会出现,无一次性解决办法,曾400询问,未给进一步处理方案,未见任何补偿。没有给维修单。希望厂家彻底解决问题。
上汽大众厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已通过我司授权经销商进行再生处理,目前车辆正常。