零跑C11经销商疑似出售问题车

投诉编号:【733060】 投诉时间:2022-04-26 09:44 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2021款 豪华版 三元锂

投诉内容:

1.前机盖右侧连接处高于车身3mm。2.前机盖跟车身连接件有明显喷漆。3.车顶导水槽靠挡风玻璃处有明显焊接粗糙。4.副驾驶手套箱打不开。5.副驾驶a柱内衬板卡扣不严。

投诉回复:

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的投诉信息已被售后服务受理,请前往当地服务站进行车辆检测。如果您对该解决方案有异议,可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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