别克君威连接CarPlay出现屏幕卡住切歌失灵

投诉编号：【732726】 投诉时间：2022-04-25 11:53 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2021款 552T 精英型

投诉内容：

2021年12月份购车，连接CarPlay出现屏幕卡住切歌按键无法使用，提车第二天发现此问题，去4s店维修到现在五个月的时间没有修复，给出的回复是兼容性问题无需解决。要求厂家给予处理该问题。