启辰星车机影音系统故障电瓶亏电

投诉编号：【732403】 投诉时间：2022-04-24 15:30 投诉品牌：东风日产 投诉车系：启辰星 投诉车型：2020款 260T 自动 48V轻混增压星曜版

投诉内容：

1，车机影音系统一直没得到解决。2，车辆接通电源为启动车辆，没有其他用电情况下，20-30分钟后车辆启动不了，显示没电了，制动系统故障灯全亮，发动机故障灯亮，然后停放10分钟后又可以启动，制动系统故障灯在行驶几分钟后消失。3，去年因车辆悬挂断裂换车后，未全部兑现赔偿等承诺，4S店也不主动联系，推三阻四。

投诉回复：

东风日产厂家回复：已经引导客户回店检查，初步判断为内容平台资源问题导致播放异常，已经为客户升级修复。

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