奇瑞艾瑞泽5空调压缩机外壳开裂破损

我就想问一下，明明是产品的质量缺陷，却要消费者买单，这是什么道理，要是空调压缩机正常老化内部不工作了我可以理解，可是在无外力的情况下外部开裂破洞这什么鬼，为什么我在深圳鹏昌盛4S店检查的时候，4S店会同意我走厂家代索赔的过程，这是不是说明了产品有质量问题，要不然4S店也不会同意走这个流程，现在厂家却告知4S店回复我说，因为过保了，产品不可能给你终身质保，一句过保就可以避开产品自身的缺陷吗、这样的回复，让普通低收入群体如何支持国产。以下是具体产品缺陷的说明空调压缩机因为本身的质量问题，在正常使用过程中发现不制冷，后来在深圳奇瑞4S店保养并检查空调不制冷的原因发现是空调压缩机外壳开裂破洞了，完全可以排除是外力或者磕碰引起的，因为本车自购买时就在大连4S店安装了发动机底盘护板。空调压缩机完全在发动机底盘护板的保护范围之内。对汽车制造工艺及各项质量把控我们平民百姓是不懂的，出于对国产汽车的信任，我选择了奇瑞，希望奇瑞汽车能给个说法，分析出到底是什么原因造成的，并免费质保，还好是空调压缩机外壳，这要是变速箱或者发动机外壳这就太可怕了本车于2017年9月1日购入后，一直是本人驾驶，无事故，保养一直在奇瑞4S店保养，之前是在大连龙威4S店保养，最近2年因为工作的原因，来到深圳就在深圳奇瑞4S店保养。