返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

上汽大众朗逸新车韩泰轮胎内侧有划痕

投诉编号:【730692】 投诉时间:2022-04-20 14:41 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

2022.3.16号提车,于4.14左右发现屏幕显示轮胎有问题,去找售后咨询,被告知轮胎的话这边看不了,让去外边维修店看看。自行去维修店,看了轮胎说是气压太高了,给放了放气,车屏幕还显示有问题,让过两天看看,后来又去看测了轮胎的气压都是2.7以上,只有右后方的轮胎胎压1点多,17日第二次去4s店工作人员就检查了,发现轮胎内侧有一道不清晰的划痕,拍了照片,反馈厂家处理,后来又让拍轮胎型号,又说轮胎破损的图片不清楚,要求重拍。因轮胎漏气,19日第三次过去,划痕越来越大,拍照后又告知第二天出结果,只拍了照片检测结果是胎侧漏气,漏气点明显开裂,建议是正确使用气压和行驶时注意,现在店铺不予更换。我想说1、胎压过高容易爆胎和轮胎耐压性能就会小,就会容易出问题。2、质量完好的新轮胎在一个月才跑了500公里,并且好几次都是往返4S店,期间都是在大马路上行驶,并没有走过石头等路段,怎么会出现胎内侧有划痕呢。3.第二次去裂痕根本看不清,需要喷水才可以看到划痕,第三次去就已经有1cm左右的划痕了,开口也变大了,4S店只拿了第三次拍的照片反馈检测。要求免费更换轮胎。

韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号