自购买车后,中控屏行驶状态黑屏重启,问题严重。4S店升级三次后依然无法解决,后经协商于2022年2月23日更换中控屏,黑屏重启问题解决。但是熄火拔钥匙状态中控屏会突然点亮,有U盘时会自动播放音乐,后拔除U盘时中控屏也会突然点亮,有停车状态耗光电池隐患。在解决问题期间4S店有被告知非原装屏,买车的时候销售告知都是原装的,希望厂家可以更换原装非安卓中控屏。
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。