投诉编号:【730357】 投诉时间:2022-04-19 16:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2022款 330TSI 星空精英版
2021年购车,1-2-3升挡的时候一定会“哐”或者“咔”的一声或者数声。3-2-1降挡的时候会有“哐”或者“咔”的声音。快刹停的时候降速至3km/h的时候,一定会“咔”的一声。减速过程中减速至3km/h的时候,还是在2挡降挡很慢,速度和挡位明显不匹配。刹车过程中关上窗户能够听到“沙沙沙”的声音。售后说需要反馈厂家,希望厂家尽快给予解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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