上汽大众帕萨特变速箱缺油导致顿挫异响

本车变速箱之前行驶有异响和抖动现象，经4S店变速箱软件升级，也得知此升级是厂家发布的全国所有同款车型的变速箱软件升级，升级后行驶一段时间出现变速箱起步顿挫共振严重，后再次来4S店多次后给我跟降级发动机软件和变速箱软件，降级后，油耗高，顿挫共振并未完全好，再次进站检查发现变速箱油出厂未加足量，少了一升多，给我补充一升多变速箱油让我继续开，也检查变速箱未见漏油，渗油，4S店师傅也确认我变速箱未拆装人为漏油痕迹，本车行驶将近3年，在质保期内，但是厂家工程师回复变速箱出厂油未加足量不会对变速箱寿命或者磨损比较严重，那么厂家为什么还要有加注足量的变速箱油的标准呢，既然不磨损比正常车严重，那为什么油不足出现抖动顿挫共振，此车出厂变速箱油未加足量是厂家出厂质检未合格，既然我买了一台不合格的车，这属于欺诈，也让我跑了多趟去处理此问题，按照三包质量担保法，我要求保修更换变速箱总成。