投诉编号:【730096】 投诉时间:2022-04-18 22:48 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2016款 sDrive18Li 豪华型



2016款华晨宝马X1,1.5T三缸发动机,底盘代号F49。车辆购于2016年10月无锡4s店,车辆过减速带以及坑洼路段时减震系统快速压缩和拉伸时,发出咔咔的金属撞击声。2017年和2019年出现过偶发异响,在无锡4s店做过检测,未明确原因,2020年出现频繁异响,2021年在宿州美宝行自费检测,该4S店告知我故障为下摆臂异响,空调系统为空调壳体故障、风门卡滞断裂、渗水为水泵渗水,我从车友圈和论坛了解到此故障是这款车型初期批次的通病,水泵渗水、空调壳体、下摆臂异响都是设计缺陷。像这种故障,宝马公司本应召回,但该公司不负责任,不顾广大车主的正当权益。我的车全程在4s店保养,记录可查,车虽然已过了质保期,但是宝马公司应免费给我更换车辆下摆臂、水泵、空调壳体,消除故障。
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