投诉编号:【729117】 投诉时间:2022-04-16 05:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版


一个月颗粒捕捉器堵塞两次,去4s店做再生怎么做都做不好,让我去没事干上高速跑,简直就是拿我们消费者开玩笑,而且发动机自从给他们4s店做过再生以后发动机声音越来越响亮,而且现在的挂挡挡位很难挂,刚刚拿到车子轻轻推一下,现在要用力,打了12315、12345都投诉了,没有一个能给我解决的,让我去跟厂家协商,我从4s店买的服务结果无所事事,我一定会维权到底,我花了26万块钱买了一个炸弹回来,我要去做第三方检测,我要跟他们打官司。
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
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